Deze pagina is gecontroleerd op: 22-04-2025

Wie zijn wij?

Ons site adres is: https://www.ggzcentraal.nl.

GGz Centraal, gevestigd aan de Utrechtseweg 266, 3818 EW Amersfoort (hoofdlocatie), is de verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens zoals hieronder beschreven. GGZ centraal respecteert de privacy van bezoekers, cliënten en haar eigen medewerkers en stelt alles in het werk om hun privacy en persoonsgegevens te beschermen. De functionaris gegevensbescherming is bereikbaar via fg@ggzcentraal.nl.

GGz Centraal verwerkt uw (persoons)gegevens in overeenstemming met de vereisten van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG), de Wet op de Geneeskundige behandelovereenkomst (WGBO) en andere van toepassing zijnde zorgspecifieke wet- en regelgeving. Medisch hulpverleners, zoals GGZ Centraal, zijn daarbij verplicht om een medisch dossier in te richten.

Wij zijn ons ervan bewust dat u vertrouwen in ons stelt als het gaat om de bescherming van uw privacy. Op deze pagina laten we u weten welke gegevens we verzamelen, waarom we deze gegevens verzamelen en hoe we hiermee uw gebruikservaring verbeteren. Zo begrijpt u precies hoe wij werken.

Wat zijn persoonsgegevens?

Persoonsgegevens zijn alle gegevens die direct of indirect herleidbaar zijn tot een natuurlijke persoon. Voorbeelden van persoonsgegevens zijn: BSN, naam, adres en gezondheidsinformatie.

Waarom verwerken wij uw gegevens?

Er zijn verschillende redenen waarom wij uw gegevens verwerken. Overal in de hele Europese Unie gelden dezelfde wetten met betrekking tot privacy.

Wij hebben een aparte pagina op deze website waar u kunt lezen hoe wij omgaan met cliëntenrechten en de bescherming van uw privacy.
Die informatie vindt u hier >.

Als u meer wilt weten over dossier, privacy en rechten van cliënten bij GGz Centraal, kunt u ook kijken onder veel gestelde vragen >.

Standaard verzamelt WordPress geen persoonsgegevens over bezoekers, alleen de gegevens die getoond worden in het scherm met het gebruikersprofiel van geregistreerde gebruikers (beheerders van de website). Wij verzamelen en bewaren dus geen persoonsgegevens van bezoekers op de website. Ook niet als u bijvoorbeeld een contactformulier invult.

Reacties

De website maakt geen gebruik van een reactiemogelijkheid op een bericht.

Media

Wij maken geen gebruik van persoonlijke informatie in onze mediabestanden en wij uploaden ook geen bestanden met persoonlijke informatie.

Contactformulieren

Als u gebruik maakt van ons contactformulier, slaat onze website geen persoonlijke informatie op in de database die hoort bij de website. De ingevulde informatie wordt door de website verwerkt tot een e-mail, zónder gegevens op te slaan in de database. Deze e-mail wordt met een éénmalige actie aan ons verstuurd (met eventueel een kopie aan u). Wij gebruiken de verstuurde gegevens alleen om met u in contact te komen naar aanleiding van uw vraag of opmerking. Is er nadien geen gegronde reden om deze gegevens te bewaren? Dan verwijderen wij uw gegevens uit onze e-mailbox.

Met wie delen wij  uw gegevens?

Standaard deelt WordPress geen enkele persoonsgegevens met wie dan ook.
Voor functionaliteiten van derden zie ‘Cookies’ hiernaast.
Op de website kunt u op diverse plekken wel informatie terugvinden van medewerkers. Denk daarbij aan de naam, een foto, e-mailadres en telefoonnummer. Dat doen wij alleen mét toestemming van de medewerker.

Welke rechten heeft u over uw gegevens?

Als er persoonsgebonden informatie over iemand op onze website staat, heeft de persoon over wie het gaat ook het recht om deze informatie te laten wijzigen. Daarvoor kan iemand een e-mail sturen naar communicatie@ggzcentraal.nl met een omschrijving van het verzoek én de vermelding van de url waar de gegevens op onze site staan. Communicatie verwijdert dan de gegevens.

Wat is de datalek procedure?

Is er mogelijk sprake van een datalek? Dan onderzoekt onze functionaris gegevensbescherming de melding van het datalek. De functionaris gegevensbescherming onderzoekt ook of het eventuele datalek gemeld moet worden bij de Autoriteit Persoonsgegevens (AP).

Cookies

Onze website gebruikt cookies (tekstbestanden die op uw computer worden geplaatst) om het gebruik van de website te verbeteren en te analyseren. Ook kunt u aangeven of u koppelingen naar YouTube filmpjes of Google Maps toe wil staan. U kunt de keuze achteraf altijd wijzigen.

Als u cookies accepteert of afwijst, dan verschijnt na 30 dagen opnieuw de vraag om cookies wel of niet te accepeteren.

Website beveiliging (Solid Security)

Onze website maakt gebruik van een ‘plugin’ die ervoor zorgt dat de website extra beveiligd is tegen kwaadwillenden. Op deze manier is de database met alle broncode-bestanden van de website extra beveiligd. Deze ‘plugin’ registreert ongewone activiteiten rond de website en kan volgens de ingestelde beveiligingsregels besluiten om specifieke bezoekers te weren. Dit gebeurt op basis van het IP-adres. Deze wordt tijdelijk opgeslagen in de database. Bij aanhoudende pogingen tot hacking wordt dit IP-adres definitief geblokkeerd. Van gewone bezoekers wordt geen IP-adres geregistreerd of opgeslagen.

Cookies

Magic links maken een tijdelijke cookie aan, genaamd ‘itsec-ml-lockout-bypass’, waarmee gebruikers kunnen inloggen via een link die naar hun e-mail is gestuurd. Deze cookie verwijst naar sessiegegevens die de gebruikers-ID en het IP-adres bevatten. De cookie verloopt automatisch na 30 minuten.

Een cookie genaamd ‘itsec_interstitial_browser’ wordt aangemaakt om het inlogproces van een gebruiker te volgen en verbeterde beveiligingsfuncties te implementeren.

Bij het bezoeken van de inlogpagina wordt een tijdelijke cookie geplaatst, die de compatibiliteit met sommige alternatieve inlogmethoden ondersteunt. Deze cookie bevat geen persoonlijke gegevens en verloopt na 1 uur.

Beveiligingslogboeken

Het IP-adres van bezoekers, de gebruikers-ID van ingelogde gebruikers en de gebruikersnaam bij inlogpogingen worden onder bepaalde voorwaarden vastgelegd om kwaadaardige activiteiten te detecteren en de site te beschermen tegen specifieke soorten aanvallen. Logging vindt bijvoorbeeld plaats bij inlogpogingen, uitlogverzoeken, verzoeken om verdachte URL’s, wijzigingen aan de site-inhoud en wachtwoordupdates. Deze informatie wordt 20 dagen bewaard.

Met wie wij uw gegevens delen

Deze site wordt gescand op mogelijke ‘malware’ en kwetsbaarheden door de SolidWP Site Scanner. We sturen geen persoonlijke informatie naar de scanner, maar de scanner kan tijdens de scan persoonlijke informatie vinden die openbaar is geplaatst (zoals in reacties).

Hoe lang wij uw gegevens bewaren

Back-ups van beveiligingsloggegevens worden 24 dagen bewaard.
Beveiligingslogboeken worden 20 dagen bewaard.

Waar wij uw gegevens naartoe sturen

Deze site maakt deel uit van een netwerk van websites dat beschermt tegen ‘gedistribueerde brute force-aanvallen’. Om deze bescherming mogelijk te maken, wordt het IP-adres van bezoekers die proberen in te loggen gedeeld met een service van solidwp.com. Bekijk de SolidWP Privacy Policy voor meer informatie over hun privacybeleid.

WordPress

Deze website is gebouwd op basis van WordPress. Het is één van de meest gebruikte systemen voor contentmanagement. Als er wordt ingelogd in de beheeromgeving, worden enkele cookies aangemaakt. Bij het bezoeken van onze website zonder ‘login’ worden deze cookies niet aangemaakt.
WordPress verzamelt standaard geen analytische gegevens.

wp-settings-[user_id] + wp-settings-time-[user_id]

Cookies ter ondersteuning van de beheeromgeving (achterkant) na login. In sommige gevallen ook gebruikt aan de ‘voorkant’ van de website.
Duur: 1 jaar

Google Analytics

We gebruiken Google Analytics om inzicht te krijgen in het gemiddelde surfgedrag op onze website. Denk daarbij aan: Hoeveel bezoekers krijgen we? Welke pagina’s worden veel bekeken? En op welke pagina’s verlaten de meeste bezoekers onze website?
Met deze inzichten kunnen wij de inhoud verbeteren, zodat u de juiste informatie vindt waar u naar op zoek bent. De gegevens die Google Analytics voor ons registreert worden anoniem opgeslagen. Het IP-nummer van de bezoeker is geanonimiseerd door een onvolledig nummer op te slaan. In onze statistieken kunnen wij niet terugzien welke persoon of via welke internetaansluiting onze website bezocht is. De volgende cookies zouden in de browser kunnen worden opgeslagen:

_ga
Registreert een uniek id die wordt gebruikt om statistische gegevens te genereren over hoe de bezoeker de website gebruikt.
Duur: 2 jaar

_gat
Gebruikt door Google Analytics om verzoeksnelheid te vertragen.
Duur: 1 minuut

_gali
id van de geklikte link/knop.
Duur: 30 seconden

_gid
Registreert een uniek id die wordt gebruikt om statistische gegevens te genereren over hoe de bezoeker de website gebruikt.
Duur: 24 uur

__utmz
Registreert waar de gebruiker van de website vandaan komt (zoekmachine, trefwoord zoeken, link).
Duur: 6 maand

__utma
Registreert het totale aantal bezoeken per bezoeker, de duur van de eerste, vorige en huidige bezoeken.
Duur: 2 jaar

__ utmb
Registreert de bezochte pagina’s, het aantal geselecteerde koppelingen en de duur van het bezoek van de gebruiker van elke pagina.
Duur: 30 minuten na einde sessie.

__ utmc
Registreert een uniek id die wordt gebruikt om statistische gegevens te genereren over hoe de bezoeker de website gebruikt.
Duur: einde sessie

YouTube

YouTube is een dienst van Google voor het weergeven van filmpjes. Deze youtube-filmpjes kunnen in het tekstgedeelte van de pagina worden getoond, of via een pop-up. In beide gevallen wordt het filmpje in een i-frame getoond. Voor een optimale weergave van het filmpje en aanvullende opties worden door YouTube cookies aangemaakt. Wij streven ernaar om youtube-filmpjes via een nocookie-url te laden, zodat er geen cookies worden aangemaakt. In sommige gevallen is dit niet mogelijk en wordt de standaard url gebruikt. Deze standaard url kan cookies in uw browser plaatsen.

Wanneer u één van onze pagina’s bezoekt met een YouTube-plugin, wordt er een verbinding gemaakt met de YouTube-servers. De YouTube-server wordt geïnformeerd over welke van onze pagina’s u heeft bezocht. Als u bent ingelogd op uw YouTube-account, kan YouTube uw surfgedrag direct koppelen aan uw persoonlijke profiel. U kunt dit voorkomen door uit te loggen uit uw YouTube-account.

GPS
Duur: 30 seconden

GEUP
Een unieke identificatie gegeven aan elke computer die het bijhouden van YouTube-video’s van Google mogelijk maakt.
Duur: 2 jaar na sessie/update

PREF
Een unieke identificatie gegeven aan elke computer die het bijhouden van YouTube-video’s van Google mogelijk maakt.
Duur: 1 jaar

VISITOR_INFO1_LIVE
Onthoudt of YouTube de nieuwe of oude video interface stijl moet laten zien.
Duur: 6 maanden

YSC
Een unieke identificatie gegeven aan de bezoeker van de site wanneer die een video bekijkt.
Duur: tot einde sessie

Remote_sid
Maakt het tonen van een Youtube video binnen onze website mogelijk.

Meer informatie: https://www.youtube.com/howyoutubeworks/user-settings/privacy/.

Doubleclick.net

DoubleClick is een service van Google. Op onze website kan het voorkomen dat deze cookies worden aangemaakt als er een filmpje via YouTube getoond wordt via de standaard url (zie bovenstaande tekst Youtube). De cookies van DoubleClick worden gebruikt om advertenties te verbeteren. Onze website is op geen enkele wijze betrokken bij DoubleClick danwel de in YouTube of daarbuiten getoonde advertenties of adverteerders.

IDE
Veel voorkomende toepassingen van deze cookies zijn het ‘targeten’ van advertenties op basis van wat relevant is voor een gebruiker, het verbeteren van de rapportage over campagneprestaties en het voorkomen dat advertenties worden weergegeven die de gebruiker al te zien heeft gekregen. DoubleClick-cookies bevatten geen persoonlijk identificeerbare informatie.

Meer informatie: https://www.youtube.com/howyoutubeworks/user-settings/privacy/.

SoundCloud

Op onze pagina’s kunnen ‘plugins’ van het sociale netwerk SoundCloud geïntegreerd zijn. De SoundCloud-plugins zijn te herkennen aan het SoundCloud-logo op onze site.

Wanneer u onze site bezoekt, wordt via de ‘plugin’ een directe verbinding tot stand gebracht tussen uw browser en de SoundCloud-server. Hierdoor ontvangt SoundCloud informatie dat u onze site heeft bezocht vanaf uw IP-adres.

Als u op de ‘Like’ of ‘Share’ knoppen klikt terwijl u bent ingelogd op uwe SoundCloud-account, kunt u de inhoud van onze pagina’s koppelen aan uw SoundCloud-profiel. Dit betekent dat SoundCloud uw bezoek aan onze pagina’s kan koppelen aan uw gebruikersaccount.

Wij wijzen erop dat wij als aanbieder van deze pagina’s geen kennis hebben van de inhoud van de verzonden gegevens of hoe deze door SoundCloud worden gebruikt. Voor meer informatie over het privacybeleid van SoundCloud kunt u terecht op https://soundcloud.com/pages/privacy.

Als u niet wilt dat SoundCloud uw bezoek aan onze site koppelt aan uw SoundCloud-account, log dan uit bij uw SoundCloud-account.

Disclaimer

We hebben met uiterste zorg inzichtelijk gemaakt welke cookies er voor deze website gebruikt worden. Toch kan het voorkomen dat via een update van een WordPress-plugin, of via een derde partij zoals Google, aanpassingen worden doorgevoerd waardoor andersoortige cookies worden aangemaakt. Mocht dit het geval zijn dan horen wij dat graag, zodat wij dit overzicht kunnen bijwerken.

Moeilijke woorden uitgelegd

Wat zijn cookies?
Een cookie is een eenvoudig klein bestandje dat kan worden opgeslagen in uw browser. Een website kan meerdere cookies bewaren om verschillende soorten informatie op te slaan. In de cookie wordt meestal een datum, een ‘ja-nee’ of een cijferreeks (id) opgeslagen. De inhoud van de cookie kan worden opgevraagd via de naam van de cookie. Voor elke cookie wordt bij het aanmaken een bewaartermijn bepaald, variërend van enkele seconden tot enkele jaren. Uw browser verwijdert de cookie als de termijn verstreken is.

Toestemming bij Tracking
De cookie-wet is ingevoerd omdat via Tracking-cookies te herleiden is op welke website u eerder bent geweest en wat u daar bekeken hebt. Het voornaamste doel is om u persoonlijke advertenties te kunnen aanbieden. Met de cookie-wet die per 25 mei 2018 is ingegaan mag dat alleen als u daar per website akkoord voor hebt gegeven.

Cookies beheren en/of verwijderen
Elke browser gaat anders om met de opslag van cookies. Raadpleeg de helpfunctie van uw browser hoe u uw cookies kunt beheren en/of verwijderen.

Cookies blokkeren
U kunt uw browser zo instellen dat er nooit cookies worden opgeslagen. Dit geldt dan voor alle websites die u bezoekt. Het blokkeren kan in het algemeen gevolgen hebben voor de weergave van websites die u bezoekt. Raadpleeg de helpfunctie van uw browser hoe u de aanmaak van cookies kunt blokkeren.

Wat is een IP-adres?
Iedereen met een internetverbinding krijgt een IP-nummer. Dit nummer wordt door de internetprovider toegekend. Het is een nummerreeks waardoor internetservers weten waar ze een bepaalde website of aansluiting kunnen vinden. Een domeinnaam zoals www.rijksoverheid.nl is de voor mensen begrijpelijke weergave van dat nummer. Na het intypen van een domeinnaam wordt deze razendsnel vertaald naar het juiste IP-adres. Onderlinge communicatie tussen een browser en een website gaat dus altijd op basis van 2 IP-adressen.

Wat is een url?
Een url is het volledige internetadres waar een website, webpagina of bestand te vinden is. Het begint met http:// of https:// gevolgd door de domeinnaam zoals www.rijksoverheid.nl. Met alleen de domeinnaam komt u doorgaans op de startpagina (home). Alles na de domeinnaam maakt het verzoek meer specifiek en verwijst dan naar een specifieke pagina of bestand op de server.

Wat is een iframe?
Een iframe is een soort raampje in een webpagina. Door dat raampje kijkt u naar informatie op een andere website. Eén van de bekendste voorbeelden is een youtube-filmpje tussen de tekst van een pagina. Het ziet eruit alsof het in de pagina zit, maar eigenlijk kijkt u door een venster (iframe) naar de server van youtube. Deze youtube-server laat u het filmpje zien.

Wat is een sessie?
Een sessie is de tijd tussen de eerste en de laatste pagina van een website die u als bezoeker bekijkt. Een sessie is afgelopen als u naar een andere website gaat of wanneer u de browser (af)sluit. Bij het bekijken van de eerste pagina geeft de webserver u een unieke sessie-id. Met deze id kan de server per bezoeker specifieke instellingen bewaren om de weergave te verbeteren. Deze bewaarde gegevens worden verwijderd bij het einde van de sessie.

Wat is encryptie?
Encryptie is het omzetten van tekst in een soort geheimtaal. Om deze geheimtaal te kunnen lezen is er een ‘sleutel’ nodig. In het geval van een SSL-verbinding hebben uw browser en de server waar de website op draait beide de sleutel. Bij het eerste contact spreken ze een code/sleutel af om de geheimtaal mee te openen. Zo kunnen ze privé met elkaar communiceren. Mocht de tekst onderweg ‘onderschept’ worden, dan is dit zonder sleutel onleesbaar.